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Términos y Condiciones​

PRIMERO: GENERALIDADES

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y usar los servicios del sitio web www.2box.cl y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio web.

En este sitio Web podrá usar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan navegar, visitar, comparar y si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.

Le recomendamos que lea detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde una copia de las mismas en la unidad de disco para su información.

Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con Clínica Estética Two Box SPA por medio de este sitio web.

El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores.

Clínica Estética Two Box SPA por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496. Además, Clínica Estética Two Box SPA adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, el cual se encuentra disponible en el siguiente link https://www.ccs.cl/prensa/publicaciones/CodigoBuenasPracticas_02.pdf.

SEGUNDO: COMUNICACIONES

Para la comunicación de cualquier presentación, consulta o reclamo a propósito del uso de este sitio, o los contratos que en él se lleven a cabo, Clínica Estética Two Box SPA designa como representante legal a don Philippe Lothar Apt Druck, gerente general, disponible en el correo contacto@2box.cl; y en el teléfono de Servicio al Cliente +56 2 2954 2724, domiciliado para estos efectos en calle Av. Las Condes 10.373, Comuna de Las Condes, ciudad de Santiago de Chile. Clínica Estética Two Box SPA se obliga a que en caso de enviarle información publicitaria o promocional, por correo electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:

  1. Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo de asunto del mensaje.
  2. Existencia del derecho del consumidor o usuario a solicitar el cese de envíos de publicidad de ese tipo por Clínica Estética Two Box SPA y la obligación de Clínica Estética Two Box SPA de suspender esos envíos.
  3. Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda hacer esa solicitud, indicando una dirección electrónica para estos efectos.
  4. La Identificación del anunciante con su denominación comercial.

Clínica Estética Two Box SPA cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos

TERCERO: LIBERTAD DE NAVEGACIÓN y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La mera visita de este sitio no impone ningún tipo de obligación para el usuario, a menos que éste exprese de forma inequívoca, por medio de actos positivos, su voluntad de contratar con la empresa para adquirir bienes o servicios, en la forma indicada en estos términos y condiciones.

Para aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario deberá hacer click donde el sitio web de Clínica Estética Two Box SPA ofrezca esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.

CUARTO: CÓMO CONTRATAR

Para hacer compras en el sitio www.2box.cl, la persona deberá ser mayor de 18 años y deberá seguir los siguientes pasos haciendo click en el campo correspondiente:

  1. Seleccione el producto o servicio que le interese en Ofertas Online y agréguelo a su “carro de compra”.
  2. Para iniciar el proceso de contratación es necesario que confirme haber leído y aceptado los Términos y Condiciones.
  3. Seleccione el medio de pago.
  4. Una vez hecha la orden, se desplegará en la pantalla: a. Una descripción del producto o servicio contratado. b. Precio. c. Medio de pago. d. Local a realizarse el tratamiento e. Demás condiciones de la orden. f. También un número único de la orden, con la cual podrá hacer seguimiento en línea de ella.
  5. Se enviará la información al correo electrónico registrado.
  6. En un plazo máximo de 48 horas hábiles, le llegará una boleta de compra electrónica al email del paciente.
  7. Toda compra a través del sitio web www.2box.cl será validada en el local de Clínica Estética Two Box SPA en donde se realizará el tratamiento. Lo anterior se realiza mediante una breve evaluación sin costo, el llenado de su ficha médica y consultas relativas a su condición de salud.
  8. Para el agendamiento de su sesión inicial, favor de comunicarse por teléfono con el local de Clínica Estética Two Box SPA seleccionada para realizarse el tratamiento y entregar el número de boleta electrónica enviado.

QUINTO: MEDIOS DE PAGO

Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los servicios que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:

  1. Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero, hasta con 6 cuotas sin interés, siempre que mantengan un contacto vigente para este efecto con Clínica Estética Two Box SPA.
  2. Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas en Chile por bancos nacionales, que mantengan un contrato vigente para tales efectos con Clínica Estética Two Box SPA.
  3. Transferencia electrónica bancaria. También se podrá pagar el servicio con una transferencia bancaria desde el portal del banco del paciente. Los datos de la cuenta deben ser solicitados a comprasweb@leciel.cl o llamando a cualquier local de Clínica Estética Two Box SPA.

El pago con tarjetas de débito se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.

Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a Clínica Estética Two Box SPA , por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresa proveedoras de estos servicios y en ningún caso de Clínica Estética Two Box SPA .

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